Новый Bitrix24 стал быстрее, умнее и более универсальным, чем когда-либо. Питаемый искусственным интеллектом нашего нового инструмента CoPilot и естественным творчеством нашей команды, это поистине идеальное рабочее пространство для любого бизнеса в 2023 году.
НАЧАТЬНАЧАТЬ
BITRIX24 COLLAB
Создан для объединения команд и укрепления сотрудничества
Bitrix24 Collab — это новый удобный способ совместной работы с внешними пользователями (фрилансерами, подрядчиками, клиентами и т. д.). Все чаты, видеозвонки, файлы и задачи по проекту остаются в вашем аккаунте, что обеспечивает более простой контроль и более надежную безопасность.
Одно общее рабочее пространство
Чат, видеозвонки, задачи, календарь
Идеально подходит для внешних пользователей
Ни один файл не теряется
Место, где вы можете сотрудничать с внешними командами и клиентами
БЕСШОВНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
Работайте вместе с внешними пользователями и клиентами в привычной среде Bitrix24 без необходимости добавлять их в свою учетную запись.
БЕЗОПАСНО И НАДЕЖНО
Нет необходимости использовать стороннее решение для обмена сообщениями, файлами, организации видеозвонков, постановки задач и отслеживания прогресса. Вся работа по проекту остается внутри вашего Битрикс24.
ВСЕГДА ПОД ВАШИМ КОНТРОЛЕМ
Пользователи внутри коллективной работы имеют ограниченный доступ к вашей учетной записи, в то время как вы можете отслеживать каждое действие и следить за ходом работы в режиме реального времени.
AI SPEECH ANALYTICS AND SALES SCRIPTS
Наш помощник CoPilot на базе искусственного интеллекта теперь может использовать стандартные и пользовательские сценарии продаж для обучения вашей команды по продажам, анализируя входящие и исходящие звонки в CRM и предоставляя рекомендации.
Различные сценарии для разных клиентских сегментов
Автоматический и ручной режимы
Дословная транскрипция звонков
Подробный анализ + рекомендации
АНАЛИЗ РЕЧИ
Напишите сценарий продаж, загрузите его в CoPilot и позвольте нашему помощнику на базе искусственного интеллекта проанализировать ваши телефонные звонки, чтобы увидеть, насколько хорошо ваши торговые представители следуют сценарию.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ СКРИПТЫ ПРОДАЖ
Загрузите в CoPilot свои индивидуальные сценарии продаж для разных категорий клиентов (новые, повторные и т. д.) и настройте систему на их применение к входящим и/или исходящим звонкам.
ИДЕАЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ
CoPilot в CRM — отличный способ улучшить результаты продаж и обслуживания клиентов с помощью конструктивной обратной связи и обучения команды.
БРОНИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ
Максимально используйте свои ресурсы с помощью Bitrix24 Booking — инструмента, который позволяет вам и вашим клиентам записываться на прием, следить за своим календарем и оповещать клиентов.
График доступности ресурсов
Резервирование нескольких ресурсов (людей, оборудования и т. д.)
Редактирование в режиме реального времени двумя или более пользователями
Несколько бронирований для одного клиента
Идеально подходит для предприятий, которые полагаются на встречи
МАКСИМАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
Bitrix24 Booking помогает вам эффективно заполнять каждый слот, гарантируя, что ваши ресурсы будут использованы в полной мере. Предоставляя клиентам простой и доступный способ планирования, вы будете нагружать свой календарь, минимизируя время простоя.
АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ НАПОМИНАНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
Reduce no-shows and enhance customer satisfaction with automated booking reminders. Clients receive timely notifications to confirm or modify their appointments, saving you time and keeping your schedule optimized.
ИНТЕГРИРОВАНО С CRM БИТРИКС24
Каждое бронирование можно преобразовать в лид или сделку, чтобы собрать клиентские данные и гарантировать, что ни одна потенциальная бизнес-возможность не будет упущена. Кроме того, поскольку информация о ваших клиентах надежно хранится в одном месте, вы можете легко использовать ее для будущих маркетинговых кампаний.
Скоро будет
ПОСЛЕДУЮЩЕЕ НАБЛЮДЕНИЕ COPILOT
Этот новый инструмент на базе искусственного интеллекта расшифровывает ваши видеозвонки и анализирует их, предоставляя вам сводку звонков и список рекомендаций по дальнейшему улучшению.
Беспристрастный анализ вызовов ИИ
Вам не нужно ничего делать
Более целенаправленные и эффективные видеозвонки
Отличный способ повысить производительность команды
ДОСКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ ДЛЯ КАЖДОЙ КОМАНДЫ
От стратегических сессий и дизайн-спринтов до визуализации рабочих процессов и картирования проектов — доски Bitrix24 помогают вашей команде оставаться организованной, креативной и связанной.
СОТРУДНИЧЕСТВО ПОД ОДНОЙ КРЫШЕЙ
Наши доски легко интегрируются с нашим чатом, видеозвонками, задачами и другими инструментами для совместной работы, устраняя необходимость в сторонних решениях, объединяя все необходимое под одной крышей.
МАСШТАБИРУЕМАЯ МОЩНОСТЬ
Создавайте неограниченное количество досок и добавляйте столько членов команды, сколько вам нужно. Обрабатывайте даже самые подробные проекты с поддержкой до 400 000 объектов на доску
Скоро будет
ДОСКИ
Представляем доски в Bitrix24 — онлайн-инструмент для совместной работы, предназначенный для планирования сложных проектов, совместной работы над свежими идеями, визуализации рабочих процессов и многого другого.
Неограниченное количество советов директоров и членов
20+ шаблонов досок
До 400 000 объектов на доску
Импортные платы от Miro
Безопасное взаимодействие внутри вашего Bitrix24
ДОСКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ ДЛЯ КАЖДОЙ КОМАНДЫ
От стратегических сессий и дизайн-спринтов до визуализации рабочих процессов и картирования проектов — доски Bitrix24 помогают вашей команде оставаться организованной, креативной и связанной.
СОТРУДНИЧЕСТВО ПОД ОДНОЙ КРЫШЕЙ
Наши доски легко интегрируются с нашим чатом, видеозвонками, задачами и другими инструментами для совместной работы, устраняя необходимость в сторонних решениях, объединяя все необходимое под одной крышей.
МАСШТАБИРУЕМАЯ МОЩНОСТЬ
Создавайте неограниченное количество досок и добавляйте столько членов команды, сколько вам нужно. Обрабатывайте даже самые подробные проекты с поддержкой до 400 000 объектов на доску
НОВАЯ СТРУКТУРА КОМПАНИИ
Визуально обновленный и полностью переработанный раздел структуры компании позволяет управлять внутренней иерархией и правами доступа проще, чем когда-либо.
Обновленный интерфейс
Улучшенная навигация
Ролевые права доступа
Отделы и подотделы
Сотрудники могут занимать несколько должностей
УПРОЩЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Сотрудники автоматически удаляются из чатов и каналов предыдущего отдела при смене должности и добавляются в новые.
ГИБКАЯ СТРУКТУРА КОМПАНИИ
Создавайте отделы и подотделы, добавляйте сотрудников и перемещайте их с одной должности на другую. Скройте определенные части структуры из соображений безопасности или корпоративных причин.
ДАННЫЕ СОТРУДНИКОВ
Если ваша структура основана на командах (где один человек может быть частью нескольких команд), это также можно отразить в новой структуре компании.
Скоро будет
САЙТЫ, СОЗДАННЫЕ ИИ
Наш ИИ-помощник CoPilot теперь позволяет создать полноценный сайт всего на основе одного запроса. Используя информацию из запроса, CoPilot подберет подходящий дизайн, тексты, изображения и веб-формы.
-
Не требуются навыки программирования
-
Качественные изображения
-
Убедительные тексты
-
Готовый сайт за несколько минут
УЛУЧШЕНИЯ BI BUILDER
Теперь в BI Builder доступны новые панели: создавайте отчеты по эффективности сотрудников и их участию в задачах. Кроме того, теперь можно загружать собственные данные в формате CSV.
-
5 новых панелей
-
Отслеживайте эффективность сотрудников и их вовлеченность
-
Импортируйте собственные данные в формате CSV
-
Анализ рабочих процессов
-
Подключите внешние источники данных через Rest API
Скоро будет
ПОТОКИ НА БАЗЕ ИИ
Скоро будет
РОЛЕВЫЕ ПРАВА ДОСТУПА В CRM
Теперь вы можете назначать права доступа в CRM на основе роли сотрудника (менеджер по продажам, руководитель отдела, администратор), ограничивая возможность просмотра, редактирования или изменения элементов CRM.
Мобильное приложение
Теперь в вашем мобильном приложении Bitrix24 есть гораздо больше возможностей - помимо чата мы также улучшили общую производительность приложения, сделали возможным запуск автоматизированных рабочих процессов и добавили темную тему.