Müasir iş dünyasında gündəlik tapşırıqların avtomatlaşdırılması, şirkətlərin səmərəliliyini artırmaq və rəqabət qabiliyyətini gücləndirmək üçün vacib şərtdir. Bitrix24 Workflows (İş Axınları) modulu, şirkət daxilində sənədlərin təsdiqlənməsi, müştərilərlə əlaqə və satış proseslərinin idarə edilməsi kimi təkrarlanan əməliyyatları avtomatlaşdırmağa imkan verir.
Bu məqalədə Bitrix24 iş axınlarının əsas imkanları, idarəetmə vasitələri və tapşırıqların yerinə yetirilməsi prosesi ətraflı izah olunur.
Bitrix24 iş axınları aşağıdakı prosesləri avtomatlaşdırmağa kömək edir:
İş axınlarına daxil olmaq üçün Avtomatlaşdırma → İş axınları → İş axınları bölməsinə keçmək lazımdır.
İş axınları siyahısında aşağıdakı əsas məlumatlar əks olunur:
Bu sahədə iki növ sayğac var:
Misal: Əməkdaş "İşgüzar səfər" iş axınını başladıb və şərh yazıb. Məsul şəxs həm qırmızı, həm də yaşıl sayğacı görəcək.
Qeyd: Tamamlanmış iş axınları, oxunmamış şərhlər varsa, "İcra olunur" filtrində görünə bilər. Onları siyahıdan çıxarmaq üçün iş axını formasını açıb şərhləri oxumaq lazımdır.
Bu sütun iş axını iştirakçılarını və onların sərf etdiyi ümumi vaxtı göstərir. Hər bir addımın icra müddəti riyazi qaydalara uyğun yuvarlaqlaşdırılır.
Yuvarlaqlaşdırma nümunələri:
Bu sütunda prosesi icra etmək üçün düymələr yerləşir. Əgər iş axını artıq rədd edilib, təxirə salınıb və ya tamamlanıbsa, müvafiq status göstərilir.
Bu sütunda ümumi icra müddəti və jurnal yerləşir.
Vaxtın göstərilməsi qaydaları:
Nümunə: Proses 1 saat 1 dəqiqə davam etdi → sütunda 2 saat göstərilir.
Jurnal bütün fəaliyyətləri, iştirakçıları və effektivliyi qeyd edir. Effektivlik aşağıdakı kimi qiymətləndirilir:
Orta vaxtın dəqiqliyi tamamlanmış iş axınlarının sayı ilə artır. Hər bir iş axınının tamamlanma müddəti avtomatik hesablanır və şirkət üzrə orta göstərici kimi göstərilir.
Jurnaldakı icra müddəti iş axınının başlanğıcından tamamlanmasına qədər olan vaxtdır. Bu vaxt aşağıya doğru yuvarlaqlaşdırılır və iş axınları siyahısındakı ümumi vaxtdan fərqlənə bilər.
Tapşırıqlar iş axını çərçivəsində yerinə yetirilən hərəkətlərdir və onlar ardıcıl və ya paralel ola bilər.
Nümunə: Tədbir təşkil edərkən əvvəlcə konsepsiya təsdiqlənir, sonra proqram razılaşdırılır. Eyni zamanda məkan seçimi və marketinq materiallarının təsdiqi paralel olaraq həyata keçirilə bilər.
Ardıcıl tapşırıqlar birbaşa iş axını formasından yerinə yetirilir. Formanı açın, tapşırığı nəzərdən keçirin, tamamlayın və növbəti tapşırığa keçin.
Paralel tapşırıqlar iş axını formasından və ya jurnaldan yerinə yetirilə bilər. Müəyyən bir tapşırığa başlamaq üçün jurnalı açın, onu seçin və Başla düyməsini klikləyin. Əgər sıra vacib deyilsə, ardıcıl tapşırıqlarda olduğu kimi iş axını formasından istifadə edə bilərsiniz.
Bitrix24 iş axınları şirkətlərə aşağıdakı imkanları verir:
Bitrix24 Workflows modulu ilə şirkətlər gündəlik əməliyyatları avtomatlaşdıra, işçilərin vaxtını daha səmərəli istifadə edə və biznes proseslərini optimallaşdıra bilərlər.
